1
تكتب رقم البطاقة
عشرة أرقام خلف البطاقة. يتنسّق الحقل تلقائيًا إلى 0000 0000 00. لا شيء يُرسَل بعد — الصفحة ما زالت محليّة.
شرح موجز
كيف تتحرك عملية الشحن فعليًا.
خمس فقرات قصيرة من لحظة فتح النموذج إلى لحظة وصول الرصيد إلى بطاقة المواصلات.
2
تختار النوع والمبلغ
فضّية أو شخصية أو ذهبية. مبلغ جاهز بين 5 و200 درهم أو قيمة مخصّصة حتى 500 درهم. يُحفَظ المبلغ داخل الصفحة فقط.
3
الإرسال يحوّلك إلى صفحة الدفع
تبني الصفحة طلبًا مختصرًا — المبلغ، العملة، رقم الطلب، رقم البطاقة، النوع — وتحوّلك إلى pay.dubaicardrefill.org. تُجمع بيانات بطاقة الدفع هناك لدى المعالج.
4
تتم الموافقة على البطاقة
بطاقات Visa أو Mastercard ائتمان أو خصم من 16 رقمًا. يتحقّق المعالج من البطاقة وينفّذ الخصم ويردّ بنتيجة نجاح أو خطأ.
5
يُودَع الرصيد على بطاقة المواصلات
عند النجاح يُرسَل طلب الإيداع إلى نظام رصيد البطاقة. تكتمل التسوية عادةً خلال ثلاث دقائق. في أوقات الصيانة قد تمتد إلى ساعة. بعد ذلك تواصل مع الدعم مع رقم الطلب.
ما لا نفعله
ما هو خارج تدفّقنا بشكل صريح
- لا ننشئ حسابًا للمستخدم. لا تسجيل دخول ولا ملف شخصي ولا سجلّ رصيد.
- لا نحفظ بيانات بطاقة الدفع. لا يصل رقم Visa/Mastercard إلى خوادمنا.
- لا نُصدر أو نستبدل البطاقة الفعلية. للحصول على بطاقة جديدة، زر جهازًا فعليًا في دبي.
- لا نسترد رحلات منتهية. بعد الإيداع، يصبح المبلغ على شبكة النقل.